Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Pazma, su naturaleza educativa y de bienestar, las condiciones para usuarias menores de edad, el tratamiento de datos y la responsabilidad asociada al uso de la app.
Ultima actualizacion: 17 de febrero de 2026
Titular legal
COMERCIAL LABS TECHNOLOGIES LIMITADA, sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Chile, en adelante “Pazma”
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación gratuita denominada Pazma, orientada a niñas y adolescentes, con fines educativos y de bienestar en materias relacionadas con la menarquia, cambios hormonales y el registro del estado físico y psicoemocional.
1. Objeto
La App Pazma tiene por objeto entregar información educativa, acompañamiento digital y herramientas de auto-registro, promoviendo la educación menstrual, el autoconocimiento corporal y el bienestar integral.
2. Naturaleza del servicio
Pazma es una aplicación educativa y de bienestar. No constituye atención médica, psicológica ni reemplaza la consulta con profesionales de la salud. Ante cualquier síntoma grave o persistente, se recomienda acudir a un profesional de la salud.
3. Usuarias y consentimiento
La App está destinada a niñas y adolescentes. El uso por menores de edad requiere el consentimiento informado de su madre, padre o representante legal, conforme a la legislación chilena vigente y al principio del interés superior del niño, niña y adolescente.
4. Cuenta y responsabilidad de uso
Para utilizar ciertas funcionalidades, puede ser necesario crear una cuenta. La información proporcionada debe ser veraz y actualizada. El uso indebido de la App puede implicar la suspensión o eliminación de la cuenta.
5. Registro de información y datos personales
La App permite registrar información física y psicoemocional. Dichos datos pueden constituir datos personales y datos sensibles, conforme a la Ley N°19.628.
6. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos serán tratados para:
- Proveer las funcionalidades de la App.
- Mejorar la experiencia de uso.
- Elaborar estadísticas poblacionales anonimizadas que permitan desarrollar planes educativos y de salud.
7. Confidencialidad y seguridad
Pazma adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales. Los datos no serán comercializados ni compartidos con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa.
8. Derechos de los titulares
Las usuarias y/o sus representantes legales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, conforme a la Ley N°19.628.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la App, sus contenidos, diseño y software son de propiedad del Titular. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
10. Limitación de responsabilidad
El uso de la App es bajo responsabilidad del usuario. Pazma no garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores.
11. Modificaciones
El Titular podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se informarán a través de la App.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
13. Contacto
Para consultas o ejercicio de derechos, puede contactarse a través de los canales oficiales informados en la App.